Levering
Retur og reklamasjon
Vi håper du blir fornøyd med dine nye varer fra oss. Skulle du likevel ønske å bytte eller returnere din ordre, kan du lese mer om hvordan du går frem under.
Alle returer og bytter gjøres til vårt lager:
Get Inspired AS
Postboks 4850
7426 Trondheim
Returen skal sendes til oss som bedriftspakke (ikke til hentested). Du må selv dekke returkostnadene, men vi sender gratis ved bytte.
Ved retur kan du bruke returlappen du fikk med i pakken fra oss. Returlappen er et vedlegg med adresse og info om ordren din som enkelt kan festes på pakken.
Hvis du ønsker å bytte størrelse eller farge må du legge inn en ny bestilling i nettbutikken. Den nye bestillingen sendes ut fortløpende. Når vi har behandlet returen din vil du få penger tilbake for varene du returnerte. Vi gjør oppmerksom på at vi ikke har mulighet til å sende ut nye varer før returen din er registrert hos oss.
Ønsker du å bytte til en helt ny vare, sender du den tilbake i retur og legger inn en ny bestilling i nettbutikken.
Du kan returnere varer innen 30 dager etter at du mottok varene. Hvis du ønsker å returnere varer for bestillinger foretatt i november og desember har du forlenget returrett frem til 31. januar.
For at returen skal bli godkjent må varen være i original stand, ubrukt og med alle merkelapper intakt. Skoesken skal også være intakt og uten skader.
Vi ønsker å presisere at varer kjøpt på nett ikke kan byttes eller returneres i fysisk butikk.
Ved retur av varer kjøpt med faktura, er det viktig at du tar kontakt med Klarna for å forlenge betalingsfristen. Hvis du ikke gjør dette risikerer du å motta purregebyr fra Klarna.
Det tar ca. 1-2 uker å behandle en retur. Når returen er ferdigbehandlet vil du motta en kreditnota på mail.
Finner du ikke svar på spørsmålet ditt? Ta kontakt med oss på chat, mail eller telefon, så hjelper vi deg gjerne!